自打苏杰的《人人都是产品经理》出版以后,行业内就一直都流传着“人人都是产品经理”的说法,有不少CEO也喜欢自称为产品经理。似乎产品经理的门槛极低,做不好设计转产品吧,做不好开发转产品吧……

这股子邪风还在刮,从2013年正式开始从事产品工作,做产品也有年头了。简单总结一下。

《启示录》这本神作中,作者这样定义产品经理的角色和职责:

评估产品机会,定义要开发的产品。

在创业型公司,产品经理往往还担任着其他角色:用户体验设计师、项目管理人员,甚至是测试。那么产品的主要工作内容是什么呢?简单来说:产品经理需要综合考虑用户、市场、设计、技术、生产、渠道等各方面因素,最后找出最优产品解。

产品经理五件事:

  1. 找方向。产品需要评估产品机会,了解产品的价值、目标市场及规模、竞争格局、竞争优势、收益指标、营销策略等等。通过全方位的评估,在合适的时机,推出一个正确的产品。
  2. 精准产品定义。 通过精准定义产品的用户群和使用场景,选定合适的功能(要做减法),定好合理的价格。这里可以参考《精益创业》一书里,对最小化可行性产品的定义。
  3. 跟踪和把关。 需要跟踪设计、研发、生产整个过程,同时要对这三个环节进行把关。确定整个过程的生产和验收标准。比如设计是否有优秀的用户体验,是否符合目标人群定位以及企业战略定位。研发的选型上,是否选用了能代表未来趋势的技术。
  4. 辅助营销。提炼产品卖点,跟营销人员配合进行渠道管理、营销策划等工作。
  5. 反馈迭代。 产品是不断进化的。每个产品也都有生命周期。产品经理需要收集市场和用户的反馈,对产品进行反馈迭代。

除了这五件事,产品还需要做好资源管理:时间、经费、人力。这也就意味着,需要赋予产品经理决策权。在小公司,老板自己就要做产品经理;在大公司,要给予产品经理充分的赋权和激励,并在关键节点上进行把关。


以下摘自《启示录》

  • 产品经理的任务是满足大众的需求
  • 你的竞争对手不是创业型公司或大型门户网站,而是大众的线下生活方式。
  • 视觉设计需要并可以满足用户的情感需求。
  • 产品经理必须与用户充分沟通,挖掘每个人的潜在需求,捕捉产品创意。
  • 成功的产品基于以下两点认识:深入理解用户需求,以及明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。
  • 永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么,他们自然会发挥天赋,给你惊喜。
  • 要雇佣比自己聪明的人,尽可能为他们创造宽松的工作条件。

从头到尾,产品经理可能需要懂:数据采集、数据分析、品牌策划、定位产品、产品设计、交互设计、技术趋势、营销策划、用户运营等等……这么看来,也并非人人都可以做产品经理。